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Qui joindre en cas de coupure d’électricité ou de gaz ?

En France, en cas de coupure d’électricité ou de gaz, il est important de contacter le service de dépannage d’urgence de son Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD). Voici les numéros de téléphone des principaux fournisseurs d’électricité et de gaz en France :

Voici les principaux numéros des gestionnaires de réseau de distribution en France :

  • Enedis (ex-ERDF) : 09 72 67 50 XX (XX représente le numéro du département)
  • GRDF : 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits)
  • RTE : 0810 80 50 XX (XX représente le numéro de la région)
  • GRTgaz : 0800 47 33 33 (service et appel gratuits)

Il est important de noter que ces numéros d’urgence sont disponibles 24 h/24 et 7 jours sur 7.

En cas de coupure, il est également recommandé de vérifier si d’autres foyers de votre quartier sont également touchés. Si c’est le cas, il peut s’agir d’une panne de réseau plus large et vous pouvez également contacter le gestionnaire de réseau de votre région (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz) pour obtenir des informations sur la panne et sur les délais de rétablissement.


Vous êtes sur un secteur alimenté par une Régie ou une SICAE ?
Retrouvez rapidement le numéro du service de dépannage sur le tableau ci-dessous.

Liste des Gestionnaires du Réseau de distribution (GRD) N° dépannage
Arc Energies Maurienne 09 72 67 50 73
Coopérative d'électricité de Saint Martin de Londres 04 67 66 67 30
Coopérative d'électricité de Villiers sur Marne 01 49 30 20 52
Energie développement services du Briançonnais 04 92 21 51 57
Energie et services de Seyssel 04 50 27 28 96
Energie Pays Toy 05 62 92 80 59
Energies et services Creutzwald 03 87 29 39 49
Energies et services d'Hagondange 03 87 71 66 34
Energies et services Hombourg-Haut 03 87 00 22 22
Energies et services Pierrevillers 03 87 67 94 50
Energies et Services Sarre-Union 03 88 00 13 71
Energies et services Schoeneck 03 87 84 26 10
Energies et Services ville d'Amneville 03 87 71 80 00
Energies Services Lannemezan 06 61 07 11 11
Energies Services Lavaur 05 63 83 64 80
Energies Services Occitans 05 63 80 22 25
Energies-services Sainte Marie aux Chênes 03 87 61 90 32
Energis 03 87 91 25 03
Gascogne Energies Services 05 58 71 62 43
Gaz de Barr 03 88 08 52 36
Gazelec de Péronne 08 26 10 39 99
Gedia 02 37 65 00 07
Gérédis 09 69 32 14 11
Gignac Energie 04 67 57 52 30
GreenAlp 04 76 84 37 37
Primeo Réseau de Distribution 03 89 89 76 40
Régie communale d'électricité d'Uckange 03 82 86 33 00
Régie communale d'électricité de Gattieres 04 93 08 66 48
Régie communale d'électricité de Montois-la-Montagne 03 82 45 16 16
Régie communale d'électricité de Saulnes 03 82 23 46 15
Régie communale de distribution d'électricité et d'eau Mitry Mory 08 00 47 33 33
Régie communale de Montdidier 06 73 98 26 65
Régie communale du câble et d'électricité de Montataire 03 44 27 57 38
Régie d'électricité Counozouls 04 68 20 52 62
Régie d'électricité d'Elbeuf 02 35 87 30 30
Régie d'électricité de Bitche 03 87 96 05 10
Régie d'électricité de Montvalezan-la-Rosiere 04 79 06 84 45
Régie d'électricité de Roquebilliere 04 93 03 44 33
Régie d'électricité de Saint-Quirc 05 61 60 33 69
Régie d'électricité du syndicat du sud de la Réole 05 56 71 04 50
Régie de Saint Paul Cap de Joux  05 63 58 03 61
Régie du syndicat intercommunal d'électricité de la vallée de Thènes 04 50 32 17 17
Régie électrique communale d'Aussois 06 87 14 30 71
Régie électrique d'Avrieux 06 80 84 56 02
Régie électrique de Bessans 06 07 10 62 86
Régie électrique de Bonneval-sur-Arc 04 79 05 94 94
Régie électrique de Bozel 04 79 22 00 50
Régie électrique de Gervans 04 75 03 30 69
Régie électrique de La Cabanasse 07.86.25.88.57.
Régie électrique de Sainte-Foy-Tarentaise 04 79 06 93 48
Régie électrique de Villaroger 04 79 06 90 98
Régie électrique municipale de Fontaine-au-Pire 06 13 95 27 62
Régie électrique municipale de Fontpedrouse 04 68 39 70 54
Régie électrique municipale de Mont Louis 04 68 04 21 18
Régie électrique municipale de Prats-de-Mollo-la-Preste 04 68 39 70 54
Régie électrique municipale de Saint Laurent de Cerdans 04 68 39 50 04
Régie électriques de Tignes 04 79 06 37 60
Régie intercommunale d'électricité de Niederbronn-Reichshoffen 03 88 09 82 50
Régie Municipale Bazas-Energies 05 56 25 12 11
Régie municipale d'électricité d'Arignac 05 61 05 77 55
Régie municipale d'électricité de Clouange 03 87 67 15 22
Régie municipale d'électricité de Dalou 05 61 60 73 49
Régie municipale d'électricité de l'Hospitalet Pres l'Andorre 05 61 05 20 04
Régie municipale d'électricité de La Bresse 03 29 25 54 00
Régie municipale d'électricité de Laruns 05 59 05 31 81
Régie municipale d'électricité de Loos 03 20 07 56 34
Régie municipale d'électricité de Martres Tolosane 06 61 98 45 80
Régie municipale d'électricité de Mazeres 05 61 69 37 57
Régie municipale d'électricité de Mercus 05 34 09 86 10
Régie municipale d'électricité de Merens les Vals 05 61 64 33 77
Régie municipale d'électricité de Miramont les Comminges 05 61 94 81 41
Régie municipale d'électricité de Quie 05 61 05 61 42
Régie municipale d'électricité de Salins les Bains 03 84 73 78 01
Régie municipale d'électricité de Saverdun 05 61 60 33 69
Régie municipale d'électricité de Tarascon sur Ariege 05 61 05 90 08
Régie municipale d'électricité de Varilhes 05 61 60 73 49
Régie municipale d'électricité de Vicdessos 05 61 64 88 25
Régie municipale d'électricité de Villarodin-Bourget 04 79 05 14 34
Régie municipale d'électricité et de télédistribution de Marange-Silvange 03 87 80 38 38
Régie municipale d'électricité et de télédistribution de Rombas 03 87 67 03 83
Régie municipale d'électricité et de télédistribution de Talange 03 87 71 48 01
Régie municipale d'energie électrique de Quillan 04 68 20 23 66
Régie municipale de Cazouls-les-Béziers 04 67 93 60 70
Régie municipale électrique de Saint Leonard de Noblat 05 55 56 00 19
Régie municipale électrique Les Houches 04 50 55 52 97
Régie municipale gaz électricité de Bonneville 04 50 97 20 57
Régie municipale gaz électricité de Sallanches 04 50 58 01 44
Régie municipale multiservices de La Réole 05 56 61 05 13
Régie SDED Erôme 04 75 03 36 35
Régies municipales d'électricité de Cazeres 05 61 98 45 80
Régies municipales électriques de Capvern 05 62 39 04 80
RSE01 04 74 08 07 07
SAEML Hunelec 03 89 67 78 38
SAIC Pers Loisinges 06 81 22 26 87
SEM Beauvois Distrelec 03 27 74 96 24
SER de Lassigny 03 69 24 09 88
SICAE de Carnin 03 20 85 72 20
SICAE de l'Aisne 03 23 75 64 66
SICAE de la Somme et du Cambraisis 03 22 86 45 45
SICAE de la vallée du Sausseron 01 34 20 69 80
SICAE de Precy-Saint-Martin 03 25 70 95 95
SICAE des cantons de la Ferté-Alais et limitrophes 01 69 90 65 41
SICAE du Carmausin 05 63 80 13 40
SICAE ELY 01 34 94 68 00
SICAE Est 03 84 96 81 10
SICAE Oise 03 69 24 09 88
SICAP 02 38 30 29 16
SOREA 04 79 64 02 11
Sorégies 05 49 89 34 99
SRD 05 49 89 34 99
Strasbourg électricité Réseaux 03 88 18 74 00
Syndicat d'électricité synergie Maurienne 06-81-47-72-75
Syndicat des Energies Electriques de Tarentaise 04 79 22 93 88
Syndicat intercommunal d'électricité de Labergement Saint Marie 03 81 69 30 20
Synelva 02 37 91 80 20
URM 09 69 36 35 10
Usine électrique municipale (UEM) Neuf-Brisach 03 89 72 29 90
Usines municipales d'Erstein 03 88 59 86 20
Vialis 08 06 80 78 10